Ons antwoord
Begin bij de doelgroep zelf en luister naar wat zij willen.
Samen met leden en niet-leden hebben we grondig onderzoek verricht naar het lidmaatschap van de Jonge Schare. Wat bleek? Iedereen wil best betalen voor een fan-lidmaatschap, maar de grote vraag is: What’s in it for me? De activiteiten die aangeboden werden sloten niet aan bij de doelgroep en de dingen die gedaan werden konden ook elders zonder lidmaatschap gedaan worden. Kortom, er was weinig reden om lid te worden of te blijven.
Hoe moet het wel? Zorg voor exclusiviteit! Exclusief voordeel, exclusieve merchandise en exclusieve momenten.
Laat zien wat het inhoudt om lid te zijn, communiceer dit op de juiste manier en zorg dat het lidmaatschap echt wat oplevert!
Dankzij een passende mediacampagne, een nieuwe website en een Limited Edition Label groeide de Jonge Schare weer uit tot een grote en actieve fanclubgroep.
Alle resultaten op een rij
Grote toestroom van nieuwe leden bij Jonge Schare.
Daling in het aantal afhakers binnen de fanclub.
Duidelijke positionering van de fanclub, aansluitend bij de wensen van de doelgroep.
