Facts & Figures
Aantal studiekiezers gesproken
Onze aanpak
Om te ontdekken wat de doelgroep al weet en hoe ze over logistiek denken, zijn er onderzoeken uitgevoerd. Tijdens de open avond op BUas en Windesheim vonden de pleininterviews plaats. Voorafgaand aan deze interviews zijn alle materialen van BUas grondig gereviewd. Na de onderzoeken hebben we co-creatiesessies gehouden om een beter beeld te krijgen van de wensen en behoeften van de leerlingen. In totaal namen 167 studiekiezers, met verschillende niveaus van interesse in logistiek, deel aan het onderzoek.
Toegepaste onderzoeksvormen
- Reviewsessies
- Pleininterviews
- Co-creaties
Alle resultaten op een rij
Uit de sessies bleek dat het beeld dat jongeren hebben over logistiek vaak niet klopt. Het beeld van de jongeren is beperkt tot het transportgedeelte, terwijl logistiek veel breder is. Dit moet zo vroeg mogelijk in het studietraject duidelijk worden. Dit kan door bijvoorbeeld gastlessen te geven en te voorkomen dat er alleen transportbeelden worden gebruikt in communicatie.
- De studiekiezers zien graag dat de informatie over de opleiding opgeknipt wordt in verschillende informatieblokken (of bouwstenen) die zij stap voor stap kunnen verwerken. Wij hebben voor alle soorten informatie de juiste volgorde opgesteld.
- Een opvallende uitkomst is dat 90% van de leerlingen dacht te weten wat logistiek inhoudt. Uiteindelijk bleek dat maar 10% van deze leerlingen goed uit kon leggen wat de opleiding echt inhield. Er zijn dus veel verkeerde aannames zonder dat de jongeren zich hier bewust van zijn.
We hebben een passende communicatieaanpak opgeleverd waarmee het probleem van de klant kan worden opgelost.
